Scanapp voor barcodes
Medewerkers scannen verkiezingsobjecten tijdens de verschillende stappen in het proces
WIMS: grip op verkiezingsobjecten voor Gemeente Den Haag.
Voor Gemeente Den Haag ontwikkelde Brighteq een maatwerk applicatie waarmee stembussen, documenten, kratten en andere verkiezingsobjecten traceerbaar blijven tijdens het volledige verkiezingsproces.
Maatwerk
Webapplicatie
Scanapp
Integratie
Audittrail
Klantvraag
Hoe houd je grip op verkiezingsobjecten zonder het proces te blokkeren?
Tijdens een verkiezing komen logistieke, administratieve en operationele processen samen. Gemeente Den Haag wilde een digitale oplossing waarmee objecten betrouwbaar gevolgd worden, afwijkingen snel zichtbaar zijn en medewerkers de laatst bekende locatie van een object kunnen achterhalen.
De uitdaging
Strak waar nodig. Flexibel waar het moet
De flows per stemobject moesten strict genoeg zijn om afwijkingen snel te detecteren, maar flexibel genoeg om het werk op de vloer niet onnodig te blokkeren.
- Controle en betrouwbaarheid
- Werkbaarheid op de vloer
Onze oplossing
en maatwerk applicatie voor tracking, controle en verantwoording
WIMS combineert een scanapp op specialistische hardware met een centrale beheeromgeving waarin de verwachte flow per verkiezing en per object kan worden ingericht.
Beheerbare flows
Per verkiezing kan de verwachte route per stembus of object worden ingericht
Barcodegeneratie
Unieke barcodes worden geexporteerd of in PDF-templates geplaatst voor stickers.
Notificaties bij afwijkingen
WIMS signaleert wanneer een object afwijkt van de geplande flow
Koppeling verhuisbedrijf
De fysieke levering en ophaling sluit aan op de digitale registratie
Audittrail
De gemeente kan reconstrueren welke stappen een object heeft doorlopen
Onze aanpak
Eerst het proces begrijpen. Daarna pas digitaliseren.
Bij een applicatie als WIMS zit de kern in het begrijpen van de werkelijkheid waarin de applicatie wordt gebruikt: voor, tijdens en na de verkiezingsdag.
Procesverdieping
We brachten in kaart hoe verkiezingsobjecten bewegen door voorbereiding, distributie, gebruik, retour en controle
Flowmodellering
We vertaalden routes en processtappen naar beheersbare flows per verkiezing, locatie en objecttype
Praktische scanervaring
De scanapp moest snel, duidelijk en bruikbaar zijn tijdens drukke momenten op de vloer
Controle en opvolging
Afwijkingen worden zichtbaar zonder dat gebruikers onnodig vastlopen in het proces
“ De kracht van WIMS zit in de balans tussen controle en werkbaarheid. Een verkiezingsproces vraagt om strakke registratie, maar de praktijk op de vloer vraagt om snelheid en flexibiliteit. WIMS ondersteunt beide
Het resultaat
Een betrouwbare audittrail voor een cruciaal verkiezingsproces.
Met WIMS heeft Gemeente Den Haag een digitale oplossing waarmee verkiezingsobjecten beter traceerbaar zijn gedurende het volledige verkiezingsproces.
- Tracking van stembussen, documenten, kratten en andere objecten
- Inzicht in verwachte en daadwerkelijke flow per object
- Sneller onderzoek naar de laatst bekende plek van missende objecten
- Verantwoording richting Kiesraad met audittrail
Ook een mission-critical proces digitaliseren?
Brighteq helpt organisaties om complexe processen te vertalen naar veilige, schaalbare en gebruiksvriendelijke maatwerkapplicaties